特别是带赠品的！手提袋也算！我把手提袋退货了之后依然被扣了赠品费用，而且是偷偷扣的，没有任何提醒，退款的时候显示退款成功，但是钱少退了。
【应该是只有到货退款会出现这种】
好在扣的不多，而且我退回之前拍照了，跟客服把钱要回来了。xhs上有很多姐妹被扣了几十几百的！速去看！
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在京东申请（含赠品退货退款的姐妹，速速去看有没有少退钱！！
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特别是带赠品的！手提袋也算！我把手提袋退货了之后依然被扣了赠品费用，而且是偷偷扣的，没有任何提醒，退款的时候显示退款成功，但是钱少退了。
【应该是只有到货退款会出现这种】
好在扣的不多，而且我退回之前拍照了，跟客服把钱要回来了。xhs上有很多姐妹被扣了几十几百的！速去看！
本文由系统自动重新抓取更新于2024-10-24 19:03:57
线报酷内部交流互动版块 （已有0条评论）
dd
好恶心🤢
dd
我用白条呢，它会让我多还吗？
DD
dddd昨晚不给我退货等客服等了半个小时无语了
赶紧去看
京东真的是太恶心了，淘宝在干嘛，为什么活动力度不大一点，一点也不想用京东🥹
京东去年就是这样，我也发过帖子提醒大家，不说就默认赠品没退
有一些退了之后订单里都没记录了😭
dd
这🍑和🐶两家今年这个双11怎么老出傻❌决策，高管好像脑子暂时失灵了
之前就看到过了会少退钱，所以每次退款后我都会去去对一下账（最好隔10几分钟看），合理了我才把订单删了。
d立马去看
dd
我昨天也是 退款没给我退运费 找了客服才退
京东非常恶心 等客服也要超级久
滴滴
有一些退了之后订单里都没记录了😭
不好意思，我刚理解错了，以为是凑单退的那种
我退单好多了都没注意看
是到货退吗？凑完单马上退应该不会？
我就是这样，首先赠品就没发，14号买的扯皮到现在才补，而且10月底才发出。我现在选择退货，本来实付是289只给我退199。
从哪儿对账比较方便呢？最近退单太多了，凑单退的，但都是没发货的那种。都用白条付款
没收到货退也会这样吗？
dd
dd看来凑单别凑有赠品的（应该是到货退的情况
dd
没收到货退也会这样吗？
应该不会的
有一些退了之后订单里都没记录了😭
我也是，但是银行卡里面有退款记录。
dd
从哪儿对账比较方便呢？最近退单太多了，凑单退的，但都是没发货的那种。都用白条付款
同问，怎么看账单
查了一下，我的显示赠品扣款，但是实际是退了赠品钱，吓死我了
dd，有过经历，退货之前问了店铺客服试用装赠品要不要退，客服说：不需要。然后退款卡在赠品审核2天，又是找京东取件师傅核实取件数目又是找店铺客服核实退货要求，最后和京东掰头2小时才退款成功。
dd，有过经历，退货之前问了店铺客服试用装赠品要不要退，客服说：不需要。然后退款卡在赠品审核2天，又是找京东取件师傅核实取件数目又是找店铺客服核实退货要求，最后和京东掰头2小时才退款成功。
这单买的是粉底液，赠品是色号试用装，详情和店铺都有说明试用装是免费试用的
谢谢姐妹，我刚去看了一眼，之前买的欧舒丹退货扣了我11！太不要脸了
天塌了历史凑单退货订单都删了
啊？我凑单退的，都是马上删除订单的
这单买的是粉底液，赠品是色号试用装，详情和店铺都有说明试用装是免费试用的
真的很奇葩，这么大的平台，会因为这种事偷偷扣用户钱😅而且扣费的时候还不提醒，不点开还以为成功退款了
dd
谢谢姐妹，我刚去看了一眼，之前买的欧舒丹退货扣了我11！太不要脸了
速去掰头！自营店的话要跟官方客服掰头，店铺客服好像没有权限
dd
大家最好对一下账单 之前有一次凑单仅退款好多天才到账 期间我找了京东客服无数次
tf眼影作业退货就扣了赠品，不看不知道
速去掰头！自营店的话要跟官方客服掰头，店铺客服好像没有权限
客服说我当时售后没备注，让我等电话，真是吃相难看
dd深受其害，退货退款扣了我200多的赠品钱，问题是根本就没有收到赠品，好不容易要回一部分（退款分了30多笔几块钱的一个一个退，和实付根本对不上）又说缺了个正装，等了几天说仓库给我寄回来了…现在要等物流收到后验货再寄回去重新走退款流程…
今年京东真是抠死了 新改的售后规则特别奇葩 1.前几天买了水果，到货就烂了马上拍照申请，结果售后给我操作成了上门取货，接到快递员电话一脸懵，问客服取坏的那两个吗？客服说，全部取走。我震惊了 我说这东西买来都是吃的不是买来玩的 另外的吃了咋整，客服说那我给你退比例。所以直接按比例赔付不就行了吗，纯属折腾人。2.另外就是申请售后了拍照很明显的事情，要反复电话确认，你是要退是吧。如果在忙没接到电话 就会一直打，害怕忙的时候电话轰炸，自己改了撤销售后 变成了因麻烦忍受不良品…
dd
D
dd
垃圾东退凑单的订单会被取消售后申请，我之前有个凑单申请退款两三次都被取消掉而且没有任何通知，这个凑单还是不支持退货的保健品，要是发货了就直接亏两百多，后面去找了店铺客服才退成功，大家如果有凑单要退款一定要时不时看看售后状态和到账情况
我也是 上一笔我掰头了好几天 历经四个客服才退到我钱
看了一下扣了2毛，算了，懒得battle了😢
奇怪，京东凑单的东西退款后在我的全部订单里居然消失了，退换和售后里也没有，正常应该在订单里然后显示已取消，现在居然看不到，只有去已用优惠券里，能看到优惠券使用记录里有买过这个东西
凑满订单都没有了，我没删除😅
直接退的会出现这样的情况嘛，还是说只要到货退会出现 删了好多记录
这都可以？
以后再也不删凑单订单了
突然想到之前申请保价，说赠品价值100，保价的金额要扣100！那时候就纳闷，赠品都是送给我的，我是保价又不是退货，保价为什么不按照我当初支付金额减去现在降价金额补回相应差额给我，当时忙也没去掰头这事，现在想起真不对劲！
dd凑了好多，天都塌了
。。。。。。真恶心
我也被扣了钱！两笔订单一共扣了我30多，正在跟客服battle，真的心累
dd
dd天塌了哈哈哈为了方便查看我把凑单的退款的订单都删除了哈哈哈
天塌了，我之前退款完全没看😢 找了最近订单，薇诺娜就扣了七块多赠品，battle中
dd
dd
dd天塌了哈哈哈为了方便查看我把凑单的退款的订单都删除了哈哈哈
在我的钱包-账单里也可以看记录
在我的钱包-账单里也可以看记录
谢谢姐妹!我去核对一下~😘
dd
就是主要留意那些赠品退货是吧
dddd，正准备到货退，还好姐妹提醒了
最近凑薇诺娜的注意了😢
少给我退5块，我还以为是白条的锅
jd少退钱很正常 而且他还会吞了你退款的订单 退完之后记得过段时间核对自己银行卡账单 .
恶心
最近凑薇诺娜的注意了😢
您好，在哪看这个啊
谢谢姐妹提醒！我的也少 了，立马找客服！
dd
dd
没发货就申请退款的订单应该没问题吧
从哪儿对账比较方便呢？最近退单太多了，凑单退的，但都是没发货的那种。都用白条付款
或者你把保留的订单金额加起来，算下和白条账单应付是否一致
您好，在哪看这个啊
宝子，订单界面那里点图里这个位置，然后跳转界面找到“查看同订单退款记录”
感谢提醒，去核对了下卡的账单，好像都对的，没有多扣的，货到了再退回的也金额正确
滴滴，玩不起就别送
dd
d
dd
我也有，我靠
dd我每次退完货都去银行卡账单核对一遍
宝子，订单界面那里点图里这个位置，然后跳转界面找到“查看同订单退款记录”
收到，谢谢
让我去找官方客服，排队还这么多
还真是
这种是正常的吗姐妹们
我用白条呢，它会让我多还吗？
我也担心这个问题，不知不觉京东白条扣了好多，但是明明很多我都退货了
姐妹，你后面怎么处理了
dd
姐妹，你后面怎么处理了
会补偿到钱包，但是目前还没到账
我的妈呀，真的！去年双十一有一笔退货900块，先退给我后面居然又扣回去了！今天不查我还不知道！天杀的
薇诺娜真的会少退，刚看了下两单加起来少退了一百
我的妈呀，真的！去年双十一有一笔退货900块，先退给我后面居然又扣回去了！今天不查我还不知道！天杀的
！！！去年的现在还能追回来吗
d
plus会员自营商品退货，自寄的一定要注意运费赔付有没有到账！
plus会员自营商品退货，自寄的一定要注意运费赔付有没有到账！
我这个月总共自寄退款了四笔，只有两笔赔付到账了，两笔没到账。联系客服了几次，客服说从八月份开始就更改plus会员相关权益了，非质量问题自寄回去都不赔付运费了，因为这两个月是过渡期，所以有些订单赔了有些不赔。
京东物流就是有问题的！！！我9.25退的货，10.15打电话问我是不是少退赠品（手提袋）了，说我没给快递员。我说我录视频了（真的当时被京东售后搞得很气，所以长了个心眼录了视频怕扯皮）。事实证明京东退货真的很有必要录视频。评论区里面姐妹没收到赠品就不应该立马去申请退款，应该找客服说少收到赠品，让客服去核实，要么补发（补发完再售后）要么退货退款（少赠品已经过了明路是京东没发）。
从哪儿对账比较方便呢？最近退单太多了，凑单退的，但都是没发货的那种。都用白条付款
姐妹你找到方法了吗
请问没发货直接退应该不会少退吧，订单乱七八糟实在核对不出来了🥹
会补偿到钱包，但是目前还没到账
厉害了，我没有拍开箱视频，还在battle
现在要专员给我回电了
！！！去年的现在还能追回来吗
我查了前前后后的账单，发现过了好多天又退回一笔钱，但是金额不对，猜测是把赠品折算扣了，但是我是未拆封全部一起退的，等会继续掰头
这种赠品退款是对的嘛
我有赠品退款🤔