这些所有的证据我都全都完美的保存下来,做好分类了,包括录音视频,还有这个订单号,所有的东西一共最重要的就是四个,第一次就是一个商家,大半夜的把我的门敲得光光响,让我删差评.他态度实在就是太诚恳了,太卑微了,然后就没报警,也没有跟美团说,但是我没有傻到不保存证据.第二次美团专送骑手把我外卖偷了,查了监控了,把证据也保存下来了.第三次一个骑手,我们那么多人那么耐心赔了他将近两个小时,还拍了两个小兄弟出去,差不多有4公里要有了跑了不停地找他,他连普通话都不会说,我们都那么耐心,他作为一个服务人员直接把我们电话挂了,然后外卖也拿不到最搞笑的事,商家还站在道德制高点.不过也被投诉了,赔偿也很满意,但是这也不妨碍我作为证据保留着...第四次就是商品质量严重有问题.今天晚上又碰到个奇葩电梯里被吐了,然后他不知道爬楼梯,我说我不会下去拿的,你不送上来我就退款.最后和美团协商,我想赔偿个5的红包,我自己下去拿也行,然后就说我两份外卖都被我弄撒掉了.这东西,懂得都懂..我已经养成了一个良好的习惯,我不管接谁,电话之前我都会用另一部手机录音录屏.反正我只要把这些证据一直保存着,我只要遇到问题,美团必须给我认真对待的
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商家让删差评这种事我就没遇到过,历年来一共一两千次点餐,总共差评大概就10次左右,且有绝对的差评理由,我记得的差评:
1吃到钢丝球
2(第一次点伊利火炬给蒙牛火炬且没电话问我没给差评给的是中评并且说了这个问题,但是第二次点这家店有备注了要伊利火炬时还是没通知给了蒙牛火炬,这次给了差评了)
3吃到订书器,不是掉进去,而是在炸排骨里面吃到
4包装盒问题,鼓起来且不用保鲜膜,撒了一大半
这得给商家多少次差评才能遇到一次商家要我删差评的要求
至今为止还没给过骑手差评,我点餐的次数绝对超过99%的人,遇到过找不到地址,但是我一解释他很快就找到了,解释最多的一次用时15分钟,我也出去去找了下才找到,至于我怎么找到的,打开APP能看到骑手位置,你这么会保留证据和录音的的人肯定比我更精,不可能不知道打开APP查看骑手位置,竟然还叫人跑出去4公里,4公里,4公里是个什么概念
还有你说的不上楼问题,超过7楼可以不上,但是必须告知顾客,最多在7楼处交接,不会继续向上爬了
不要说因为我是骑手所以不给骑手差评,我很早在没干骑手之前就已经点了几年外卖,外卖刚出来那几年,骑手差评巨多,点餐的几乎喜欢随手差评,后来几年骑手差评少的原因是因为大家怕骑手报复,那时候人人心情不爽随便给骑手差评的年代,我也没给过骑手差评,
总之我想说的是,我点餐次数绝对超过你很多很多,但是我还没遇到过你这些问题中的大部分问题,我只遇到过早年淘宝商家让我删差评的故事
你的内容里几乎全是对方问题,而且感觉有夸大,尤其是那个4公里,和商家明知是骑手找不到是骑手问题却在帮骑手站在制高点说你。
商家本来就和骑手水火不容,天天因为卡餐被骑手骂积怨已久,假如遇到你说的这种骑手找不到地方的问题几乎都是默默不管,坐等订单异常直接上报餐损由骑手买单根本不会管你们之间那些事,而商家竟然帮骑手站在制高点说你,我只能说绝对有其他原因
我干外卖这几年,作为骑手端视角:奇葩商家(堂食忙果断不管外卖),奇葩顾客(这个三天三夜都说不完),奇葩骑手(乱停车,停车都不带脑子的那种遍地都是,瞎秒单,秒完各种骂)都遇到很多,但是作为顾客端视角,能遇到过像你说的这么多且这么频繁的,我还真没遇到过,我现在新搬的公寓才住3个多月,也点了100多次外卖,还没遇到过一次找不到,或者叫我下去拿的,我的地址是:XX公寓1号楼,放在3**门口,不用敲门也不用打电话(仅仅是为了怕洗澡听不到这么备注),目前什么问题都没有,仅有的问题就是其中遇到2-3次还是敲门了。
反正这不肯送上楼的,我都直接说不用送了挂掉电话不会接第二次避免争吵,默默打开app找客服处理,至于怎么处理就没我事了。基本都会给退款,再重新下过。
“我基本上就算是零投诉”
你能让商家竟然主动找上门要你删差评,这点我就真的不得不佩服你,外卖店老板我只见过遇到敲诈要上门的,我只遇到过一次,差评上门的我还真没遇到过,这得给多少差评才能遇到那么个商家主动上门,送外卖这几年有和商家聊过差评,商家遇到差评就是骂几句,你想让他们上门求删,这得把商家逼到了什么程度才能搞出这一出
“不要把自己的不容易往别人身上推,你干不了就去倒垃圾扫大街干不了的事情就从自己身上找结果干不了就去饿死,不要老想着别人同情你,我说不好听点,这个社会的那么多人努力的去拼搏,不就是为了体验人上人的感觉”请问你有看到我有把自己的不容易推到别人身上?我有说自己不送上楼?我上面回复没有说7楼规则论?我的回复里绝大部分都是站在顾客角度说的问题
而你,一听到我是骑手,马上代入感就来了,“这人是骑手”优越感也就上来了,我要疯狂羞辱他!“不要把自己的不容易往别人身上推,你干不了就去倒垃圾扫大街干不了的事情就从自己身上找结果干不了就去饿死,不要老想着别人同情你,”
你写出这些词,你不觉得自己可笑吗?你这种人的思维里肯定认为,某个学校的其中有个老师师德不行,那么这个学校就是个垃圾,全部都是没师德的老师,对吧,以偏概全就是你做人的准则,既然觉得这个学校不行,那么也不用上班,目前就两个学校,美团和饿了么这两座学校,又觉得学校师德不行,又非要来找这个学校的老师为你服务
一边说“我真的很宽容大度”“我基本上就算是零投诉”
对对对,基本0投诉能把商家逼到上门求删差评,我信了,这概率学也是玄学,倒霉的事都让你碰上了。
而我因为提到了我是骑手,马上就被你抓住了小辫子,国内大部分喷子很多切入点就是贫富
总之,你的意思我明白,全是对方的问题,就和女人一样,这辈子只承认一样错误,就是嫁错了人