申请退款，客服会打电话来咨询为什么要退款，激活了不能退等等，我就说信号不好，他说那寄过去检测，如果真的有问题就退，没问题就退回来，我说行，当天京东快递员就收走了。 第二天京东的检测师傅打电话给我说没问题，要寄回给我。然后我就黑猫小程序上投诉，过了24小时，京东专员打电话给我，说给我特殊处理，同意我退货退款。
我知道可能会有吧友喷我，不过还是写出来，给有需要的吧友。 黑猫投诉真的挺好的，用起来
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