京东白条扫脸或者京东快付 为什么还要跳转收银台

19号晚上八点，我设置的白条+人脸，正常情况下，提交订单就直接人脸付款了，但是那天，我提交订单，会跳转收银台之后，再选择白条付款，不知道是不是因为人太多了， 过了几天后来我又用京东快付，提示支付失败，又跳转收银台选择银行卡，

是因为人太多了吗，准备抢个东西，这样根本抢不到