4盒黑五的鸡蛋，提前告知快递员我要回老家，给我放二楼的快递驿站，京东所以的件都放那，结果他把鸡蛋加上津贴的大小20件物品，可能件比较大，不想给我放二楼，粘一起放一楼门头房墙根边了，我去二楼找快递，没有找到，打电话才知道，给我放外边了 ，问题是这几天零下8度左右，鸡蛋放了2天，冻坏不冻坏不知道，咱尊重他他却糊弄咱，有些快递员真是可恶，有好几次了态度真的不好，
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京东这种情况怎么处理
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有些人是你客气，越把你放在最后，越是敷衍了事，觉得你是不会惹事的。