我姐家里之前是电信129十全十美半价64.5,然后当时被营业厅忽悠还搞了个全屋wifi业务40块钱一点用都没有,4个号 1000m、现在到期了不给半价,现在把40全屋wifi取消了,我看周围几个朋友都申请了129-50权益金,我投诉以后营业厅说上个月还可以申请减50,这个月申请不了,这个要怎么解决呢,打工信部有用吗
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